三星售后服務(wù)請給我一個說法 圖片
堅持購買三星手機后贈送碎屏險，手機真的碎了報三星手機的售后服務(wù)，真的讓我漲見識。讓我第一次知道購買三星雙卡手機存在兩個IMEI，兩個IMEI碼不能同享優(yōu)惠“碎屏險”政策保修的時候還要區(qū)分不同碼保修的，剛剛開始工作人員說不會存在兩個IMEI碼，隔了一天打電話說是有兩個，再隔一天說手機維修了不能退款，然后工作人員說服務(wù)條款里面有寫，但是我在服務(wù)退款里面沒有發(fā)現(xiàn)一個字。然后三星售后各種騷擾，還說是*作失誤，出于三星售后服務(wù)部門的人文關(guān)懷送我一個小禮品，請注意這句話，出于部門的人文關(guān)懷這就是三星。真的太氣人了，搞的是我蠻不講理，無理取鬧一樣。消費者投訴無門只能認栽，我現(xiàn)在就是要三星一個合理的說法。
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